《設計與製作服務條款》
以下條款為「設計與製作服務」之共同遵循事項，適用於網站設計、平面設計、品牌設計等各類設計服務，雙方確認後即視為合作依據。
一、專案啟動與需求確認
- 專案開始前，雙方將進行需求確認會議。
- 服務方須填寫《設計需求表》，作為本專案製作範圍與預期目標之依據。
- 客戶應提供參考範例或明確色系需求。若未提供而由設計方自由發揮，後續不得以「風格不符」為由要求無限制重做。
二、素材提供與排程調整
- 客戶需負責提供完整、可使用之素材（含圖片、文案、LOGO、品牌資料等）。
- 如客戶無法提供素材，相關額外協助（撰稿、圖庫協尋、攝影等）將依實際需求另行計價。
- 客戶需依雙方議定的交期提供素材，若素材延遲提供可能影響預定交付日期，服務方得依狀況調整排程。
三、製作與修改範圍
- 本專案包含「三次修改」之原則，修改定義為：在原提案框架下的細部調整（如字體、顏色、排版位置、尺寸調整等輕量修改）。
- 若涉及以下狀況，視為變更需求並需另行報價：
- 翻案重做（與初次確認之方向完全不同）
- 新增頁面或設計尺寸（如原定 DM 設計，追加成海報尺寸）
- 增加提案數量（超過原合約約定之初稿件數）
- 大幅度重新設計
- 報價單確認後，服務方將提供頁面版型線稿或初步設計稿供客戶確認方向。
- 完成交付項目後，服務方將提供 To-Do List 或修改清單列出工作項目供客戶確認。
四、交付、修改與驗收機制
- 第一次交稿後，客戶須於 3 日內完成驗收及回覆。
- 本專案包含 三次免費修改：
- 每次修改須明確列出修改項目
- 建議以「條列清單」方式彙整，若多次零散交辦，服務方得視為消耗修改次數
- 修改後須由雙方設定下一次交稿驗收日期
- 修改限制：
- 每件作品（或圖片／Banner）免費修改以三次為限
- 超過部分，追加工時費用 NT$500／次
- 每次交稿後，服務方將記錄修改點、交付時間與下次驗收排程，以確保專案透明度。
五、檔案交付、著作權與延誤規範
檔案交付與著作權
- 交付成品：驗收完成後，交付指定格式之成品檔（如 JPG、PNG、PDF、HTML 等）。
- 原始檔授權：本報價預設不含可編輯之原始檔（如 AI、PSD、Figma 檔案等）。
- 若客戶需買斷原始檔，需另行支付專案總金額之 30%-50% 作為轉讓費用（視專案性質而定）。
- 著作權：客戶擁有該成品之使用權。服務方保留將作品列入個人作品集展示之權利。
延誤與提前結案規範
- 客戶延遲提供素材超過 14 日時，服務方得：
- 調整專案排程，或
- 視同專案提前結案，並依專案完成比例辦理退款
- 客戶延遲校稿回覆超過 14 日時，服務方得：
- 視同專案提前結案，並依專案完成比例計費
- 若客戶延遲造成專案無法正常執行，服務方無義務無限期保留原排程。
- 若客戶因個人因素主動中止專案，已支付之定金或已執行階段之費用不予退還。
六、比例計費與退款制度
本專案費用將依製作階段比例計算。根據服務類型之不同，適用以下計費模式：
網站設計與製作
| 專案完成階段 | 退款比例 | 內容項目 |
|---|---|---|
| 需求確認與版型規劃階段 | 80% | 需求會議；設計需求表確認；版型線稿確認 |
| 正式製作階段 | 50% | 頁面完成約50%，可提供預覽 |
| 第一次交稿完成 | 40% | 完成全頁面初稿並交付 |
| 修改階段進行 | 20% | 已進行 1～2 次修改 |
| 最終驗收與結案 | 0% | 完成第3次修改 |
平面設計與品牌設計
| 專案完成階段 | 退款比例 | 內容項目 |
|---|---|---|
| 需求確認與風格提案階段 | 50% | 行政、訪談、初步構思與初稿提案 |
| 正式製作與初稿交付 | 20% | 完成初稿並交付 |
| 修改階段或最終驗收與結案 | 0% | 完成第3次修改 |
退款原則
- 若專案因客戶延誤而提前結案：
- 已完成之階段費用不予退還
- 未執行之階段費用可辦理退款
- 若因客戶主動停止專案、長期未回覆、或提供素材延宕造成無法正常進度者，亦適用本比例計費方式。
七、結案與後續協作
- 專案結束後若需追加設計或改版，將以新專案或追加費用方式處理。
- 若客戶於結案後提出與原專案無關之需求，視為獨立專案並另行報價。
- 客戶確認交付成品後，即視為「驗收完成」，其後之修改將以追加費用計算。
八、其他條款
- 專案期間雙方應尊重彼此之工作排程，如有重大內容變更須提前告知。
- 服務方保留優化流程與進度控管方式之權利，惟將確保專案品質與交付期限。
- 雙方應就專案合作過程中涉及之商業機密、技術資料等予以保密，未經對方同意不得洩露或用於他途。
九、條款更新機制
- 本服務條款之內容將因營運需要、法規變動、流程優化或服務內容調整而不定期更新。
- 服務方有權隨時修訂、變更或補充本條款之全部或部分內容，修改後之條款自公布於服務方文件或網站時起生效。
- 客戶於條款更新後仍持續使用服務，即視為已閱讀、理解並同意接受最新版本之條款內容。
- 若客戶不同意更新後之條款，可選擇停止使用本服務；惟已支付費用或正在執行之專案，仍依更新前已成立之合作內容及約定執行。
-最近一次更新：2026 年 4 月 12 日